17 934 zkontrolovaných cestujících v celkem 834 spojích, a z toho 1 719 vyloučených pasažérů za nedodržování smluvních přepravních podmínek. To jsou výsledky týdenní kontrolně-bezpečnostní akce asistentů přepravy Dopravního podniku Ostrava (DPO) a strážníků Městské policie Ostrava (MPO). Akce probíhala od pondělí 7. listopadu do sobotního rána 12. listopadu 2022. Kontrolovalo se ve vytipovaných úsecích a linkách s nejvyšším počtem vyloučených cestujících v období od ledna do září letošního roku.
Do akce byli zapojeni všichni asistenti přepravy DPO, které v terénu doprovázelo průběžně celkem 46 strážníků MPO. Kontrolní týmy se zaměřovaly na tramvajové, autobusové i trolejbusové spoje, prioritně pak na linkách č. 1, 2, 3, 4, 8, 12, 17, 33, 48, 49, 102, 104, 106 a 108. Nejvíce cestujících vyloučili kontroloři za celý týden na lince č. 33 (15%), 2 (13%) a 8 (12%).
„Z vozu musel každý desátý cestující. Nejčastějším důvodem pro vyloučení z přepravy byla jízda bez platného jízdního dokladu. V noci šlo často také o kombinaci s cestováním pod vlivem alkoholu,“ uvádí Martin Alexandr Kopec, asistent přepravy a dodává: „Zrovna jsem si zapomněl doklad doma“.; „Mám ho v jiné bundě“.; „Mám zrovna dnes jinou kabelku,“ s komentářem, že toto byly nejčastější výmluvy cestujících bez jízdenky. Kuriózním případem bylo pak vykázání dvojice cestujících, která jela trolejbusem s železným nákupním vozíkem. Patrně přímo z obchodu, protože byl zaplněn nákupem.“
„Praxe ukázala, že někteří cestující i přes vyloučení pokračovali v jízdě MHD. Do akce byli ale částečně zapojeni i naši revizoři, a tak došlo celkem na 1 255 pokut, z nichž 36 bylo zaplaceno na místě. Jak ukazují naše průzkumy, asistenti přepravy jsou našimi cestujícími vnímáni jako symbol bezpečí a jejich práce přináší výsledky. Počet i poměr vyloučených cestujících postupně během let klesá. Oproti roku 2017 o pětinu.“ uvádí Daniel Morys, předseda představenstva a generální ředitel DPO.
„Na zajištění bezpečnosti cestujících v prostředcích MHD spolupracujeme s DPO již dlouhodobě. Nejenom tato týdenní akce pak ukázala vysokou efektivitu této spolupráce. Proto budeme v naši spolupráci i nadále pokračovat“, uvádí Miroslav Plaček, ředitel Městské policie Ostrava.
DPO má v současnosti 90 zaměstnanců přepravní kontrolory, 45 revizorů a 45 asistentů přepravy. Asistenti přepravy zvyšují kvalitu přepravy cestujících, zejména zajišťují bezpečí a pořádek ve vozidlech, informují, pomáhají cestujícím, a to třeba i s nákupem jízdného. V DPO fungují šestým rokem, za tu dobu uskutečnili 5,1 miliónů kontrol a vyloučili 470 tisíc cestujících.
Dopravní podnik Ostrava a.s.