Dopravní podnik Ostrava a.s.

Statutární město Ostrava

Zákaznické centrum

Poděbradova 494/2, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava
(Budova ředitelství společnosti u zastávky Karolina.)

  • Hlavní prodejna jízdních dokladů

    a kontaktní místo ODISky – vyřizování žádostí o vydání, osobní převzetí ODISky, žádosti o zablokování, terminály k nahrání elektronického kuponu na ODISky.

    Provozní doba:
    Po-Pá: 6:00-19:00 h
    So: 7:00-12:45 h

  • Specializované pracoviště ODISky

    Pro nestandardní operace s ODISkou (odblokování nebo zrušení, řešení reklamací)

    Provozní doba:
    Po-Pá: 8:00-12:30 h, 13:00-17:30 h

  • Prodejna jízdních dokladů velkoodběratelům

    Provozní doba:
    Po-Pá: 7:00-12:00 h, 13:00-15:00 h

  • Dopravní infocentrum

    provozuje Koordinátor ODIS s.r.o. a poskytuje informace z oblasti MHD, dalších služeb, tarifu a také informace o nalezených věcech ve vozidlech MHD.

    Provozní doba:
    Po-Pá: 6:00-19:00 h, So: 7:00-12:45 h

    Nepřetržitá infolinka: 597 608 508
    SMS info: 773 605 066
    info@kodis.cz

  • Vyřizování pohledávek za jízdu bez platného jízdního dokladu

    Záležitosti související s pohledávkami za jízdy bez platného jízdního dokladu, a to zejména úhradu pohledávky v hotovosti nebo platební kartou, zjištění stavu vymáhání pohledávky, vyčíslení výše pohledávky, případně sjednání způsobu úhrady, vydání potvrzení o bezdlužnosti aj.

    Provozní doba:
    Po-Pá: 9:00-12:00 h, 12:30-17:00 h

    telefon: 59 740 1614
    kontaktní formulář

Jste zde: Jízdné Zákaznické centrum