Dopravní podnik Ostrava a.s.

Statutární město Ostrava

SMS JÍZDENKY

Nákup PROZVONĚNÍM
s online platbou platební kartou (autorizace)

Online platba je služba, prostřednictvím které můžete nyní platit za SMS jízdenky přímo z Vaší platební karty. Tento způsob je výhodný zejména pro všechny, kteří nemohou používat Premium SMS.

Nákup první SMS jízdenku pomocí online platby

Pro zakoupení SMS jízdenky prozvoňte číslo pro požadovaný typ jízdenky:

+420 910 301 011
pro nákup 70minutové přestupní obyčejné jízdenky v ceně 30 Kč vč. DPH

+420 910 301 012
pro nákup 70minutové přestupní zlevněné jízdenky v ceně 15 Kč vč. DPH

+420 910 301 013
pro nákup 24hodinové přestupní obyčejné jízdenky v ceně 80 Kč vč. DPH

+420 910 301 014
pro nákup 24hodinové přestupní zlevněné jízdenky v ceně 40 Kč vč. DPH

V SMS zprávě Vám přijde odkaz, na kterém je potřeba provést jednorázovou autorizaci online platby. Po provedení autorizace Vám bude zaslána objednaná SMS jízdenka.

Autorizaci online platby lze také provést samostatně bez nákupu SMS jízdenky prostřednictvím webové samoobsluhy.

Jednorázová autorizace platební karty je zpoplatněna částkou 10 Kč. Objednání jízdenky prozvoněním není zpoplatněno - zaplatíte jen cenu objednané jízdenky

Nákup další SMS jízdenku pomocí online platby

Příště už stačí pouze prozvonit číslo požadované SMS jízdenky a následně Vám bude na mobilní zařízení doručena objednaná SMS jízdenka. Objednání jízdenky prozvoněním není zpoplatněno - zaplatíte jen cenu objednané jízdenky

Zrušení služby online platba

Službu online platba lze zrušit po přihlášení ve webové samoobsluze.

Přidání nebo odebrání telefonního čísla ke stávající autorizaci online platby

V případě, že chcete povolit čerpání SMS jízdenek z Vaší platební karty i pro jiná telefonní čísla (vhodné pro rodiny a firmy), je potřeba tato čísla přiregistrovat po přihlášení ve ve webové samoobsluze.

Odebrání přiregistrovaných telefonních čísel probíhá na stejné stránce jako přiregistrace prostřednictvím tlačítka „Odebrat“.

Bezpečnost online platby

Online platba SMS jízdenky je bezpečná, neboť veškerá data o Vaší platební kartě zůstávají pouze v bankovním systému autorizace platby a do systému SMS jízdenky se tato data nepřenáší.

Změna platební karty k Vašemu telefonnímu číslu

V případě, že jste vyměnili platební kartu nebo je stávající autorizovaná platební karta blokovaná bankou, je potřeba zrušit stávající autorizaci a zřídit novou viz sekce „Zrušení online platby“.

Možné důvody, proč Vám nepřišla SMS jízdenka

  1. Nemáte autorizovanou online platbu.
    → Proveďte prosím autorizaci.
  2. Zamítnutí transakce ze strany banky:
    • vyexpirovaná platební karta,
    • nedostatek peněžních prostředků na účtě,
    • zablokovaná karta.
    → Kontaktujte prosím svoji banku.
  3. Dočasná nedostupnost bankovního systému.
    → Kontaktujte prosím naši zákaznickou linku +420 910 303 128.
  4. Blokované roamingové služby (platí pro cizince).
    → Kontaktujte prosím svého mobilního operátora.

Jste zde: Jízdné SMS jízdenka